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2012年2月06日 星期一   每日一句   常見問題   哈日論壇   網路資源   下載中心   哈日調查所

首頁  > 購物流程 我想找 ： 所有商品 《購物流程》 購物流程 訂購方式：匯款 訂購方式： THCS 櫃台付款 Step1. 網站訂購商品（加入購物清單） Step1. 網站訂購商品（加入購物清單） ‧ 當您決定購買某件商品時，請您於商品介紹頁中，點選「我要訂購」，您將進入「購物清單」頁面。 ‧ 當您決定購買某件商品時，請您於商品介紹頁中，點選「我要訂購」，您將進入「購物清單」頁面。 Step2. 檢視購物清單 Step2. 檢視購物清單 ‧ 請確認您的訂購清單中，商品品名、價格、數量（預設值為 1 ）是否正確？如果您要變更訂購數量，則請您直接於數量欄內鍵入欲訂購數量，系統將會自動為您計算總金額。 若您欲取消某筆商品訂購資料，可在該商品資料後勾選「取消」。 接著，您可以點選「繼續選購」繼續選購其他商品，或按「送出」完成訂購。 ‧ 請確認您的訂購清單中，商品品名、價格、數量（預設值為 1 ）是否正確？如果您要變更訂購數量，則請您直接於數量欄內鍵入欲訂購數量，系統將會自動為您計算總金額。 若您欲取消某筆商品訂購資料，可在該商品資料後勾選「取消」。 接著，您可以點選「繼續選購」繼續選購其他商品，或按「送出」完成訂購。 Step3. 填寫付款方式與送貨地點 Step3. 填寫付款方式與送貨地點 ‧ 請選擇付款方式並確認您的送貨地址、 E-Mail 與電話資料是否正確？若您要修改寄送地址及 E-Mail 、電話等資料，則請直接修改。 ‧ 請選擇付款方式並確認您的送貨地址、 E-Mail 與電話資料是否正確？若您要修改寄送地址及 E-Mail 、電話等資料，則請直接修改。 當您選擇的付款方式為「到 THCS 櫃台付款取件」，則系統將會預設無法郵寄取件，僅接受到班取貨，請您特別留意。 Step4. 最後確認 Step4. 最後確認 ‧ 請您再一次確認購物清單內容、付款、寄送方式、聯絡資料是否正確？確認無誤後，即可按下「送出」鍵。 ‧ 請您再一次確認購物清單內容、付款、寄送方式、聯絡資料是否正確？確認無誤後，即可按下「送出」鍵。 Step5. 完成訂購， THCS 發出確認訂購函 Step5. 完成訂購， THCS 發出確認訂購函 ‧ 當您選擇「送出」，即完成訂購程序，系統會在稍後寄出一封「訂單確認函」至您的 E-Mail 信箱，即表示已確認本筆訂單。 ‧ 當您選擇「送出」，即完成訂購程序，系統會在稍後寄出一封「訂單確認函」至您的 E-Mail 信箱，即表示已確認本筆訂單。 Step6. 匯款 Step6. 請您至您所指定的 THCS櫃台付款取件 ‧ 請於「訂單確認函」中所指定的匯款期限內，匯款至以下帳戶： 戶名：林彩惠英日語電腦短期補習班。 銀行：遠東國際商業銀行。 分行：台北襄陽分行。 帳號： 002-001-000-033-66 ‧ 我們將於到貨後通知您取件的時間，請您撥空到班取件。   Step7. 郵寄貨物或親自到班取件   ‧ 在確認收到您的匯款之後，我們將以郵局普通掛號包裹方式為您寄出貨物，或通知您取件的時間，請您撥空到班取件。     常見問題集 Q 一定要加入會員才能訂購商品嗎？ A 是的！由於我們必須以您的個人資料，以確認並記錄您的購買商品，所以請您先加入 THCS 網站會員後，再進行訂購作業。 Q 付款的方式有哪些？ A 1. 匯款：確認訂購後，請匯款至以下帳戶： 戶名：林彩惠英日語電腦短期補習班。 銀行：遠東國際商業銀行。 分行：台北襄陽分行。 帳號： 002-001-000-033-66 我們在確認您的匯款後，會將商品郵寄至您指定的地點。 2. THCS 櫃台付款：在您接到商品到貨通知後，您可以到您當初指定的 THCS 櫃台付款取件。 Q 會產生其他費用嗎？ A 除了以匯款郵寄的商品在扣除折扣後，其總金額仍未達新台幣 500 元者，須酌收 50 元運費之外，不會產生其他費用。 Q 確認訂購之後，要多久才能會收到商品呢？ A 1. 匯款郵寄商品：在您收到 THCS 所發出的確認訂購函後，我們會告知您商品預計寄出的時間，在 預計寄出時間後的 3 ～ 7 個工作天（不含國定假日）您即可收到商品。 2. THCS 櫃台付款取貨：在您收到 THCS 所發出的確認訂購函後，我們會告知您商品預計到班時間，您可在商品到班時間之後， 請您撥空到班取件。 Q 訂購完成以後，如果想變更訂單內容，怎麼辦？ A 訂單一旦經系統確認無誤後，均無法自行取消訂單，所以請您務必謹慎下單。 在您完成確認訂單之後，若未於指定期間內匯款或到班付款取件，本系統會給您 7 天的訂單保留期限，在保留期限間若您仍舊未完成付款動作，則系統會自動將您的訂單刪除。 Q 如果商品有問題，可以退貨嗎？ A 1. 若您收到的商品有瑕疵，或因運送過程產生損壞，請於收到商品日起 7 天內以 E-Mail（ mail to: support@thcs.com.tw ）通知我們，並妥慎完整保留原商品、包裝紙盒、收據，我們會有專人為您 處理退（換）貨事宜。 2. 若有以下情形者，恕無法接受辦理退（換）貨： （ 1 ）收到商品後已逾 7 日商品猶豫期，始要求辦理退（換）貨。 （ 2 ）在 7 日商品猶豫期間，原收據遺失或原商品包裝已不完整。 Q 如何辦理退費？ A 1. 親自至 THCS 櫃台辦理退貨：學苑在清點退還商品無誤後，以現金無息退還原商品價款。 2. 郵寄退貨：學苑在清單退還商品無誤後，以郵寄支票方式無息退還原商品價款。 Q 如何與學苑聯絡？ A 台北支部： 地址：台北市中正區公園路32號9樓 電話： (02) 2314-9819 傳真： (02) 2314-9812 台中支部： 地址：台中市東區復興路四段231-2號9樓 電話： (04) 2221-5898 傳真： (04) 2221-5627 高雄支部： 地址：高雄市新興區中山一路162號9樓　 電話： (07) 236-9699 傳真： (07) 236-9588 E-Mail ：support@thcs.com.tw   線上購物注意事項 1. 訂單一旦經系統確認無誤後，均無法自行取消訂單，所以請您務必謹慎下單。 2. 請您仔細確認購物清單內容、付款、寄送方式、聯絡資料是否正確？確認無誤後，即可按下「送出」鍵。 3. 當您選擇「送出」，即完成訂購程序，系統會在稍後寄出一封「訂單確認函」至您的 E-Mail 信箱， 即表示已確認本筆訂單。 4. 當您選擇的付款方式為「到 THCS 櫃台付款取件」，則系統將會預設無法郵寄取件，僅接受到班 取貨。 5. 除了以匯款郵寄的商品在扣除折扣後，其總金額仍未達新台幣 500 元者，須酌收 50 元運費之外， 不會產生其他費用。 6. 在您完成確認訂單之後，若未於指定期間內匯款或到班付款取件，本系統會給您 7 天的訂單保留 期限，在保留期限間若您仍舊未完成付款動作，則系統會自動將您的訂單刪除。 7. 若您收到的商品有瑕疵，或因運送過程產生損壞，請於收到商品日起 7 天內以E-Mail （ mail to: support@thcs.com.tw ）通知我們，並妥慎完整保留原商品、包裝紙盒、收據，我們會有專人為您 處理退（換）貨事宜。     聯盟合作│ 廣告刊登│ 企業內訓課程 林彩惠日語學苑　版權所有 2005 THCS Taiwan Inc. All Rights Reserved. 台北支部 : (02)2380-5656 台北市中正區館前路6號3樓 台中支部 : (04)2221-5898 台中市中區民權路 100 號 6 樓之 1 高雄支部 : (07)235-8996 高雄市新興區中山一路308號8樓